Mikat es el nuevo nombre de la app antes llamada Cyberdeck. Solo cambió el nombre: el servicio, el responsable y estas condiciones son los mismos. · Mikat is the new name of the app formerly called Cyberdeck. Only the name changed.
SilverX · Lanicom S.A.S. · Última actualización: 25 de octubre de 2026 · Versión home-v9
Mikat (la "App"), desarrollada por Lanicom S.A.S. ("nosotros"), te ayuda a revisar la seguridad de tu red Wi-Fi doméstica. Esta política explica qué datos tratamos y cómo, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia (Habeas Data) y a los requisitos de las tiendas de aplicaciones.
Tu cuenta: cuando inicias sesión con Apple, Google o Microsoft recibimos tu correo electrónico y, si tu proveedor lo entrega, tu nombre. Los usamos para identificar tu hogar y para escribirte si hay algo de tu cuenta que resolver.
Acceso web (dueños): Si eres el dueño de un hogar, puedes entrar a SilverX (silverx.app) con tu cuenta de Google, Apple o Microsoft para ver en el navegador la información de seguridad de tu hogar. Para eso recibimos de ese proveedor un identificador de tu cuenta y tu correo; nunca tu contraseña.
Dispositivos de tu red: de cada equipo que la App descubre en TU red Wi-Fi guardamos su dirección IP local, su dirección MAC, el nombre que anuncia en la red, el fabricante deducido de la MAC y una estimación de qué tipo de equipo y sistema operativo es. También los servicios que anuncia (puertos, versiones y cabeceras), las vulnerabilidades conocidas que encontramos en ellos y el nombre que tú le pongas.
Tu conexión: tu dirección IP pública, y un identificador derivado de tu red para reconocerla entre revisiones.
Tu red Wi-Fi y el permiso de ubicación: en el teléfono, la App usa el permiso de ubicación únicamente para leer el nombre (SSID) y el identificador (BSSID) de la red Wi-Fi a la que estás conectado, y así reconocer tu red. Enviamos esos dos datos a nuestro servidor solo para eso. No obtenemos ni guardamos tus coordenadas ni tu ubicación. Si no das el permiso, la App sigue funcionando, pero puede tardar más en reconocer tu red.
Tu propio equipo: el modelo, la versión de la App, un identificador de instalación, y —en las versiones de escritorio— la dirección MAC del equipo donde corre la App, para poder dibujarlo correctamente en tu radar. También su estado de seguridad: la versión del sistema y si tiene actualizaciones pendientes, y si están activos el firewall, el cifrado del disco y la contraseña o el código de bloqueo.
Vigilancia de conexiones (computador): en Windows y en Mac, la App envía a nuestro servidor las direcciones de Internet con las que habla el equipo para compararlas con listas de amenazas. Las que no están en esas listas se descartan en el momento. Solo guardamos las que coinciden, como aviso: la dirección, la categoría de la amenaza, el equipo y la hora. En el Mac, además, la App puede cortar las conexiones peligrosas. Para eso descarga a tu equipo una lista de direcciones de amenazas y, si aceptas la revisión de nombres, le pregunta a Quad9 (Fundación Quad9, Suiza) si el nombre del sitio que abres está bloqueado por peligroso. Quad9 recibe el nombre del sitio y la dirección IP de tu conexión. Cuando la App corta una conexión, guardamos el aviso: el sitio o la dirección, la categoría de la amenaza, el equipo y la hora. Tú eliges si corta solo las amenazas confirmadas (lo recomendado) o también las de listas más amplias.
Protección DNS de Mikat: si la activas, las consultas de nombres de tu equipo pasan por nuestro servicio de DNS cifrado (ver la sección 5). No guardamos un registro de tus consultas: solo guardamos las que corresponden a un sitio peligroso, como aviso: el sitio, la categoría, el equipo y la hora.
VPN de Mikat: si la activas, guardamos la clave pública que identifica a tu equipo en la VPN, la dirección interna que le asignamos, cuándo la activaste o la quitaste y cuándo se conectó por última vez. No registramos a qué sitios te conectas ni el contenido de tu tráfico (ver la sección 6).
Velocidad y caídas de tu internet: si mides la velocidad de tu internet, la App mide en tu equipo cuánto tardan en responder tu router, internet y el DNS, la señal de tu Wi-Fi (donde el sistema lo permite) y la velocidad de una descarga y de una subida de prueba. Además, los equipos con Mikat de tu casa comprueban de vez en cuando si tu router e internet responden, para saber cuándo se cae tu internet y cuánto dura: los computadores, cada minuto; los teléfonos con la VPN de Mikat encendida, también cada minuto; y los demás teléfonos, cuando nuestro servidor los despierta con un aviso silencioso, como mucho cada media hora, o cuando abres la App. Para eso, la App puede usar la red Wi-Fi de tu casa aunque tu teléfono esté usando datos móviles, y enviarnos el resultado por los datos móviles. Cuando el equipo está en una red de tu hogar, por Wi-Fi o por cable, guardamos esas mediciones: la fecha y la hora, el resultado de cada prueba, si fue por Wi-Fi o por cable, la causa probable y, de cada caída, cuándo empezó, cuándo terminó, si respondía tu router, cuántos equipos de tu casa la vieron y con qué precisión. Algunos equipos miden la velocidad por su cuenta unas pocas veces al día (los teléfonos, solo mientras cargan en tu Wi-Fi). No guardamos qué sitios visitas ni el contenido de lo que envías: solo los tiempos y las velocidades. No guardamos nada cuando mides en una red que no es de tu hogar o con datos móviles. Si estás de invitado en la red de otro hogar y autorizaste compartir con él, tus mediciones de esa red le sirven a ese hogar sin decir de qué equipo vienen. Si escribes qué proveedor de internet tienes y la velocidad que contrataste, la guardamos para compararla con lo medido; para sugerirte el proveedor usamos la dirección IP pública de tu casa y una lista pública de redes. Con esto te decimos si tu internet se cae y si te llega lo que pagas, y, con el plan Plus o Enterprise, te armamos un informe para reclamarle a tu proveedor: el nombre, la identificación, el número de contrato y el valor del plan que escribas en ese informe se quedan en tu equipo y no los recibimos. Para las pruebas tu equipo se conecta con Cloudflare (Cloudflare, Inc., Estados Unidos) y Quad9 (Fundación Quad9, Suiza), que reciben la dirección IP de tu conexión, como al abrir cualquier página.
Uso de internet de tu casa: sirve para decirte si un equipo se está comiendo tu internet y en qué se usa. Mikat cuenta desde el momento en que se instala, en todos los equipos del hogar, también en los de los miembros (la App le avisa a cada miembro), para que la información esté ahí cuando la necesites. Contamos cuántos datos usa cada equipo del hogar (en megas y gigas), por día y por tipo: video, juegos, descargas y actualizaciones, llamadas, navegación, redes de contenido (CDN) y otros. Los conteos salen de tres lugares. Del propio equipo, con el permiso de quien lo usa: en Android, el permiso «Acceso a datos de uso»; en el Mac, el filtro de la App; en Windows, el vigía de Mikat. Del servidor de la VPN de Mikat, que cuenta cuánto usa cada equipo conectado a ella y, para saber el tipo, compara en ese momento el nombre del sitio que el equipo pide con la lista de servicios conocidos; solo guarda el tipo y la cantidad, nunca el sitio ni la dirección. Y del router de la casa, si comparte sus contadores: de ahí sale el total de la casa. Con ese total calculamos lo que usaron, juntos, los equipos sin Mikat, como el televisor. El iPhone y el iPad no dejan contar por app: los contamos solo si usan la VPN de Mikat. Para saber el tipo, la App compara en el equipo el sitio o la app con una lista de servicios conocidos, y a nuestro servidor solo le envía el tipo y la cantidad. Lo que no se puede clasificar cuenta como «otros». No guardamos qué sitios visitas, ni direcciones de Internet, ni nombres de apps, ni el contenido de tu tráfico. También guardamos cuánto usó cada equipo en los últimos minutos, para saber si alguno está ocupando tu internet ahora; ese dato se reemplaza en cada envío y no deja historia. Los conteos por día se borran a los 30 días. El total del día lo ven todos los miembros del hogar; ver el detalle por equipo y por tipo requiere el plan Plus o Enterprise. El dueño del hogar puede dejar de contar en cualquier momento desde los ajustes de la App (es su derecho a revocar la autorización), y lo ya contado se borra al cumplir los 30 días.
Qué hablan tus equipos (inteligencia artificial y datos que envían): sirve para decirte si en tu casa se usa inteligencia artificial (IA) y si algún equipo, como un televisor, envía datos a su fabricante o a empresas de publicidad aunque nadie lo esté usando. Es la única excepción al apartado anterior: en estos dos tipos, además del tipo y la cantidad, guardamos el nombre del servicio, tomado de una lista de servicios conocidos (por ejemplo, ChatGPT, Gemini o Claude para la IA, o la marca de tu televisor para los datos que envía). Por equipo y por día guardamos cuántos datos fueron a cada servicio, a qué horas empezó y terminó la actividad, cuántos fueron de noche y cuántos se enviaron con el equipo en reposo (con la pantalla apagada o sin que nadie lo use); el reposo lo marca el propio equipo y la noche se mide con la hora de tu casa. Nunca guardamos lo que escribes o dices a una IA, ni el contenido de lo que un equipo envía, ni los sitios o las direcciones de Internet: solo el nombre del servicio de la lista y las cantidades. Los conteos salen de los mismos lugares del apartado anterior y, además, del DNS de Mikat para toda la casa (más abajo). Si instalas Mikat en un televisor con Android TV o Google TV, ese televisor es un equipo más del hogar: se cuenta igual y con los mismos permisos. Mikat puede avisarte si un equipo usa IA de noche o envía datos en reposo. El aviso general («en tu casa se usa IA», «un equipo de tu casa envía datos aunque nadie lo use») lo ven todos los miembros del hogar; ver cuál equipo, qué servicio, cuánto, cuándo y cómo apagarlo requiere el plan Plus o Enterprise. Estos conteos se borran a los 30 días (sección 7), y el dueño del hogar puede dejar de contar como se explica en el apartado anterior.
Motores de inteligencia artificial en tu red: cuando la App revisa tu red, además prueba si algún equipo de tu casa tiene encendido un motor de IA conocido que otros equipos de la red puedan usar (los programas que sirven para correr IA en un computador propio) y comprueba que de verdad responda como tal, no solo que su puerta esté abierta. Guardamos solo cuál motor es y en qué equipo está, como una señal más de ese equipo en tu radar y para avisarte. No vemos ni guardamos lo que ese motor contiene (modelos, conversaciones o archivos): lo que responde se lee solo para comprobar qué es, y no se guarda. Esta prueba se hace dentro de tu red, como el resto de la revisión; no sale a Internet.
DNS de Mikat para toda la casa (opcional): es distinto de la protección DNS de la sección 5, que es por equipo. Solo el dueño del hogar puede activarlo: lo autoriza en la App y cambia el DNS de su router por el de Mikat; entonces todos los equipos de la casa, también los que no tienen Mikat, como un televisor, consultan los nombres de Internet a nuestro servicio. Para atender solo a las casas que lo activaron, guardamos la dirección IP pública de tu casa (la actualizamos cuando cambia) y no respondemos a ninguna otra. De esas consultas solo contamos cuántas van a cada servicio de la lista de IA y de datos que envían los equipos, por casa y por día: no guardamos los nombres consultados ni un registro de lo que pide cada equipo. Como las consultas llegan a nombre de tu casa y no de cada equipo, relacionamos el servicio con el equipo por su marca: si en tu casa hay un solo televisor de esa marca, decimos que fue él; si hay varios, «uno de tus televisores»; si no lo sabemos, «un equipo de tu casa». Si tu casa sale a Internet por la misma dirección que otra casa (algo que pasa con algunos proveedores), no podemos separarlas y no atribuimos nada: te lo decimos. Las consultas se resuelven a través de Quad9 (Fundación Quad9, Suiza), que las recibe sin tu dirección IP, como en la sección 5. Para que tu casa no se quede sin Internet si nuestro servicio falla, el router conserva un segundo DNS, 1.1.1.1, de Cloudflare (Cloudflare, Inc., Estados Unidos): cuando el router lo usa, esas consultas van directamente a Cloudflare, que recibe la dirección IP de tu conexión y los nombres consultados, y nosotros no las vemos. Puedes desactivarlo cuando quieras (es tu derecho a revocar la autorización).
Escríbele a Miko: en la App puedes escribirle a Miko con tus propias palabras. Hoy responde el servidor de Mikat: busca en lo que escribes las palabras que reconoce y te muestra las opciones de la App que más se parecen a lo que pediste; Miko no ejecuta nada por su cuenta, y lo que pase depende de que toques un botón. El texto que escribes no se guarda. Solo guardamos conteos e intención: el día, tu hogar, tu rol y tu plan, cómo se respondió, la primera opción que se te ofreció y cuánto tardó, sin el texto. La misma regla vale si en el futuro Mikat usa un modelo de inteligencia artificial para entender mejor lo que escribes: el texto se procesará en servidores de Lanicom y tampoco se guardará.
Invitado en la red de otro hogar: si te unes como invitado a la red de otro hogar, el dueño de ese hogar y sus miembros (no los demás invitados) ven qué habla tu equipo (inteligencia artificial y datos que envía) mientras está conectado a esa red, y su estado de seguridad. Lo autorizas al unirte, o la primera vez que vuelves a esa red, y puedes retirarlo cuando quieras; al retirarlo dejas de ser invitado de esa red y ese hogar deja de verlo. Sin tu autorización, ese hogar no ve nada de esto. Tu propio hogar sigue viendo lo tuyo como siempre.
Tu suscripción: si pagas un plan, recibimos de Apple, Google o Microsoft el plan y el identificador de la compra para validarla. No recibimos los datos de tu tarjeta.
Hogares compartidos: si invitas a alguien a tu hogar, o te invitan, los miembros ven el radar de ese hogar; el dueño ve los equipos de los invitados que están en su red, y el invitado ve el nombre del dueño.
Control de tu familia: si eres el dueño del hogar, puedes crear en la App «personas» de tu familia. De cada persona guardamos el nombre que tú escribes y su tipo (adulto o hijo); no pedimos su fecha de nacimiento, su correo ni una cuenta suya. Puedes crear reglas para una persona, para un grupo de personas o para toda la casa: categorías de sitios bloqueadas (por ejemplo, adultos, apuestas o redes), sitios permitidos o bloqueados, búsqueda segura, bloqueo de publicidad y rastreadores, horarios sin internet con sus días, un límite diario de tiempo y apps bloqueadas; y asignarle a cada persona los equipos del hogar. Guardamos todo esto mientras exista tu hogar o hasta que lo borres. Las reglas de contenido las aplica el DNS de Mikat (sección 5) según la persona dueña del equipo: reconoce el equipo por un código propio del equipo, por su conexión a la VPN de Mikat o por la dirección IP de tu casa, y usa el nombre de cada sitio solo para aplicar la regla. En el Mac, como Apple no permite un DNS propio junto al filtro de red, el filtro de la App le pregunta a nuestro servicio, con el código del equipo, por cada sitio nuevo y no deja salir la conexión si está bloqueada para esa persona; es la misma consulta que haría el DNS de Mikat, y no es la revisión de nombres con Quad9. En el iPhone y el iPad, si pones un límite o un horario, la App activa el filtro web de Apple, que desactiva la navegación privada de Safari en ese equipo. La App la usan los adultos del hogar: el control de los equipos de un menor lo configura su padre, madre o tutor. En el equipo de la persona, la App muestra «Activar el control en este equipo» y pide los permisos del sistema que hagan falta.
Tiempo de uso: si pones un límite diario de tiempo, cada equipo de la persona mide en el propio equipo cuántos minutos se usó hoy y nos envía solo el total de minutos del día, por equipo y por día, nunca qué apps ni qué sitios se usaron. Nuestro servidor suma los equipos de la persona; al llegar al límite, el DNS de Mikat corta el internet en sus equipos y, en el iPhone y el iPad, el sistema de Apple bloquea las apps y la web (salvo silverx.app y lanicom.co). Cómo se mide depende del equipo: en Mac y Windows, los minutos con la sesión desbloqueada; en Android, el permiso «Acceso a datos de uso» del sistema, que concede quien usa el equipo; en el iPhone y el iPad, «Tiempo en pantalla» de Apple, que solo avisa a la App cada vez que se cumple un tramo de minutos. Las apps que eliges allí quedan en el equipo como fichas opacas de Apple, que no podemos leer ni recibimos. Los minutos de cada día se guardan 30 días.
Apps instaladas y apps bloqueadas: para que el dueño del hogar pueda elegir qué apps bloquear, los equipos Mac, Android y Windows con Mikat nos envían una vez al día la lista de apps instaladas (el identificador y el nombre de cada app). El iPhone y el iPad no la envían: allí las apps se eligen con el selector de Apple, en el propio equipo. Si un equipo deja de enviar la lista, la borramos a los 30 días. Bloquear las apps ocurre en el equipo y nada de lo que pasa allí se envía a nuestros servidores: en Android se usa un servicio de accesibilidad solo para saber qué app pasa al frente y volver al inicio si está bloqueada o, cuando se acabó el tiempo del día o es un horario sin uso, con cualquier app salvo el inicio, el teléfono, el teclado, Ajustes y Mikat (no lee el contenido de la pantalla ni lo que escribes); en Windows se cierra el programa bloqueado; en el Mac la app bloqueada se queda sin conexión (se reconoce por su firma); y en el iPhone y el iPad se usa el escudo de Apple.
Tu router: si eliges pedirle a tu router su lista oficial de equipos, recibimos su marca y la lista de equipos conectados (MAC, IP, nombre, banda y arrendamiento). La contraseña de tu router se usa en el momento y no se guarda.
Revisión de tu router: cuando la App revisa tu red, también mira cómo está protegido tu router: si tu Wi-Fi tiene clave y con qué tipo de cifrado, si tu router conserva la contraseña de fábrica (solo si tú inicias la revisión y como mucho una vez al mes por router, para no bloquearlo) y qué servicio de DNS usa tu casa. Para lo último, la App hace una consulta de nombre normal que nos dice la dirección del servicio de DNS que usa tu router, no la tuya. Guardamos el resultado como parte del historial de seguridad de tu red: el tipo de cifrado, si la contraseña de fábrica funcionó (nunca la contraseña) y quién opera ese servicio de DNS. No guardamos el nombre de tu Wi-Fi en claro ni su clave.
Clave del Wi-Fi y código para invitados: si le pides a la App un código QR para tus invitados o una clave nueva para tu Wi-Fi, la clave se usa solo en tu equipo para dibujar el código o proponértela. No la guardamos ni la enviamos a nuestros servidores, y la App no lee las claves de Wi-Fi guardadas en tu equipo.
Revisión de Wi-Fi públicas: si usas esta función, guardamos el resultado y las señales técnicas que lo sustentan, no el contenido de tu tráfico.
Avisos: si activas las notificaciones, guardamos el identificador que Apple o Google asigna a tu dispositivo para poder enviártelas. Además de los avisos que ves, nuestro servidor puede enviar a tu teléfono avisos silenciosos que no se muestran, solo para que la App compruebe si el internet de tu casa responde. No llevan datos tuyos.
Registro de consentimientos: guardamos cuándo aceptaste los términos, cuándo autorizaste revisar una red y desde qué dirección IP, porque la ley nos exige poder demostrarlo.
Lo que NO recolectamos: el contenido de tu navegación ni un historial de los sitios que visitas: de la protección DNS y de la vigilancia de conexiones solo guardamos los sitios o direcciones peligrosos que generan un aviso. Del uso de internet de tu casa solo guardamos cantidades de datos por equipo, día y tipo: nunca qué sitios visitas ni qué apps usas. Con una excepción, explicada en la sección 2: de la inteligencia artificial y de los datos que envían tus equipos guardamos además el nombre del servicio de una lista conocida (por ejemplo, ChatGPT o la marca de un televisor), nunca el sitio, la dirección ni el contenido. Lo que le escribes a Miko no se guarda, y del DNS de Mikat para toda la casa no guardamos los nombres consultados. Tampoco guardamos tus archivos, tus mensajes, tus contraseñas ni la clave de tu Wi-Fi. Del tiempo de uso de tu familia solo nos llega el total de minutos del día de cada equipo, nunca qué apps ni qué sitios se usaron. La App no analiza el contenido de tu tráfico de red. Los nombres de los sitios que tu Mac revisa con Quad9 no pasan por nuestros servidores: solo nos llega el aviso cuando uno resulta peligroso.
3. Para qué los usamos
Exclusivamente para el funcionamiento de la App: mostrarte el radar de tu hogar, identificar riesgos, avisarte de equipos nuevos y de sitios peligrosos, y darte recomendaciones. No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales. No hacemos seguimiento publicitario (no tracking).
Si activas la revisión de nombres en el Mac, tu equipo consulta directamente a Quad9 (Fundación Quad9, Suiza), un servicio sin fines de lucro dedicado a bloquear sitios peligrosos. Le llegan el nombre del sitio y la dirección IP de tu conexión. Si mides la velocidad de tu internet, tu equipo descarga datos de prueba directamente de Cloudflare (Cloudflare, Inc., Estados Unidos), al que le llega la dirección IP de tu conexión.
Transferencias internacionales: dos servicios que usa la App están fuera de Colombia: Quad9 (Suiza), si activas la revisión de nombres en el Mac, y Cloudflare (Estados Unidos) y Quad9 (Suiza), cuando mides la velocidad o la App comprueba si tu internet responde. En los dos casos tu equipo se conecta directamente con ellos y les llega la dirección IP de tu conexión (y a Quad9, además, el nombre del sitio); nosotros no les enviamos datos tuyos. Al activar esas funciones aceptas esa transferencia, conforme a la Ley 1581 de 2012. Hay una tercera situación: si activas el DNS de Mikat para toda la casa y tu router usa su segundo DNS (1.1.1.1), esas consultas van directamente a Cloudflare (Estados Unidos), que recibe la dirección IP de tu conexión y los nombres consultados; nosotros no le enviamos datos tuyos. Al activar esa función aceptas esa transferencia, conforme a la Ley 1581 de 2012.
4. Escaneo externo
El análisis desde Internet se realiza únicamente sobre la dirección IP pública de TU propia conexión, y solo tras tu consentimiento explícito dentro de la App. No escaneamos direcciones arbitrarias ni redes de terceros.
5. Protección DNS de Mikat
Si la activas, tu equipo pasa a preguntar "a qué dirección corresponde este dominio" a nuestro servicio de DNS cifrado, en lugar de al de tu proveedor de Internet. Nuestro servicio compara cada consulta con listas de amenazas y la resuelve a través de Quad9 (Fundación Quad9, Suiza), que la recibe sin tu dirección IP. Las consultas que no son peligrosas se descartan en el momento: no guardamos un registro de ellas. Cuando tu equipo consulta un sitio peligroso, guardamos el aviso para mostrártelo (sección 2). Esto no enruta tu tráfico: solo pasa por nosotros la consulta del nombre. Puedes desactivarla cuando quieras.
6. VPN de Mikat
Si activas la VPN (plan Plus o superior), el tráfico de tu equipo hacia Internet viaja cifrado hasta nuestro servidor y sale a Internet desde allí. El tráfico hacia tu red local no pasa por la VPN. No registramos a qué sitios te conectas ni el contenido de lo que envías; solo lo necesario para operar el servicio (sección 2). El servidor de la VPN cuenta además cuánto usa tu equipo y, para saber el tipo, compara en ese momento el nombre del sitio que tu equipo pide con la lista de servicios conocidos; solo guarda el tipo y la cantidad, nunca el sitio ni la dirección. Para la inteligencia artificial y los datos que envían tus equipos, además del tipo guarda el nombre del servicio de la lista (sección 2), nunca el sitio ni la dirección. Mientras la VPN está encendida, el servidor también ve la dirección IP pública real desde la que se conecta tu equipo (la de tu casa o la de la red donde estés) y la usa para saber si tu equipo está en tu casa y para que las funciones de tu red (como el escaneo externo que autorices o el DNS de Mikat para toda la casa) usen tu dirección real y no la de nuestro servidor; guardamos solo la última y la reemplazamos en cada conexión, sin historial. Con la VPN encendida, la protección DNS de Mikat sigue funcionando con las mismas reglas de la sección 5. Puedes apagarla o quitarla de tu equipo cuando quieras.
7. Conservación y supresión
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Los avisos de sitios y direcciones peligrosos se conservan 7 días cuando son de menor riesgo, y como máximo 12 meses los de software malicioso, control remoto de equipos infectados o redes de bots, como evidencia para tu seguridad. Los conteos del uso de internet de tu casa se borran a los 30 días. Los conteos por servicio de inteligencia artificial y de datos que envían tus equipos, también los del DNS de Mikat para toda la casa, se borran a los 30 días. El resto del historial de seguridad de tu red se borra a los 12 meses: los demás avisos, los hallazgos ya resueltos o que no volvimos a confirmar, los dispositivos que no volvimos a ver, el historial del puntaje, las visitas, las revisiones de Wi-Fi, las invitaciones vencidas, los trabajos de escaneo y los códigos y autorizaciones de la revisión desde Internet. Con Mikat Enterprise, un dispositivo que sigue en el inventario de activos de tu empresa se conserva mientras siga ahí. Las mediciones de velocidad, las caídas de tu internet, las revisiones de tu router y los informes para tu proveedor se guardan 12 meses, como el resto del historial de seguridad de tu red. El proveedor y la velocidad que contrataste se guardan mientras exista tu hogar o hasta que los borres. Todo se borra si borras tu cuenta. Los minutos de uso de cada día se borran a los 30 días, y la lista de apps instaladas de un equipo que deja de enviarla, también. Las personas de tu familia, sus reglas y los equipos asignados a cada una se guardan mientras exista tu hogar o hasta que los borres, y también se borran con tu cuenta. Puedes borrar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde Configuración → Cuenta → "Borrar mi cuenta y datos" dentro de la App, o solicitarlo por web en esta página.
Al borrar tu cuenta eliminamos tu hogar, tus dispositivos descubiertos, tus hallazgos, tus consentimientos, tus identificadores de aviso y las redes que hayas revisado. Del registro de eventos de seguridad conservamos únicamente la constancia de que ocurrieron y cuándo, sin tu correo, sin tu dirección IP y sin el contenido, para poder detectar el abuso del servicio.
Aparte de tus datos, mantenemos una lista global de direcciones de Internet reconocidas como maliciosas, tomada de fuentes públicas de inteligencia de amenazas. Esa lista no describe a ninguna persona ni está ligada a tu cuenta, y se conserva de forma permanente porque es información de seguridad pública, no información tuya.
8. Tus derechos (Ley 1581)
Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y a revocar la autorización. Escríbenos a privacidad@silverx.app.
9. Seguridad
Usamos cifrado en tránsito (HTTPS) y almacenamiento controlado. Ningún sistema es 100% infalible, pero aplicamos medidas razonables conforme a estándares de la industria.
10. Cambios a esta política
Si cambiamos lo que recolectamos o para qué, actualizaremos esta página y su número de versión, y te lo pediremos de nuevo dentro de la App cuando el cambio lo amerite. Cambios de esta versión (home-v9): el dueño del hogar puede crear personas de su familia (guardamos su nombre y su tipo, adulto o hijo) con reglas de contenido, horarios, un límite diario de tiempo y apps bloqueadas; los equipos nos envían el total de minutos de uso de cada día y, los equipos Mac, Android y Windows, la lista de apps instaladas, que se borran a los 30 días; en Android, el bloqueo de apps usa un servicio de accesibilidad que no lee la pantalla; y en el iPhone y el iPad, con un límite o un horario, se desactiva la navegación privada de Safari. El 14 de octubre de 2026, sin cambiar de versión, se agregó lo que ve un hogar cuando te unes como invitado a su red. Ese mismo día se aclaró cuánto tiempo se guarda el historial de seguridad de tu red.